Organiser le retour au domicile
Nos équipes travaillent en coordination avec le médecin prescripteur et l’équipe soignante pour :
- Délivrer le dispositif le plus adapté à la pathologie et à l’autonomie du patient
- Assurer une mise en place rapide à domicile ou en sortie d’hospitalisation
Nos équipes peuvent, si besoin, mettre à disposition le matériel à l’hôpital pour habituer le patient et l’équipe soignante au matériel prévu à domicile.
Elles entourent le patient dans les démarches logistiques et administratives (prise en charge, livraison…).
Installer le patient au domicile
Nos pharmaciens sont garants de la mise en œuvre des bonnes pratiques de dispensation, de la bonne observance des traitements et de la traçabilité des dispositifs médicaux.
Nos technicien(ne)s spécialisé(e)s installent les équipements prescrits à domicile, effectuent tous les réglages nécessaires et testent les dispositifs de secours.
Ils assurent également :
- La formation du patient, de ses proches et du personnel soignant
- La remise d’un livret patient (bonnes pratiques, entretien du matériel, consignes de sécurité)
- L’information sur les gestes d’urgence en cas de panne ou d’anomalie
Assurer le suivi des patients au quotidien
Nous réalisons un suivi régulier selon le protocole prescrit, incluant :
- Des visites de contrôle techniques et cliniques
- Une vérification de l’observance du traitement
- Le remplacement des consommables
- La mise à disposition d’un service d’astreinte en cas de problème 24h/24, 7j/7
Chaque intervention est tracée et documentée pour garantir un suivi transparent, conforme aux exigences réglementaires.