Maintien à domicile

Nous accompagnons les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap dans leur vie quotidienne à domicile, avec une offre complète d’équipements, de services et de conseils personnalisés.

Notre objectif : favoriser l’autonomie, soulager les aidants, et sécuriser les gestes du quotidien, dans le respect des habitudes de vie de chacun.

Nous proposons une large gamme de solutions pour faciliter la vie à domicile :

• Lits médicalisés, matelas et accessoires de confort
• Fauteuils releveurs, sièges ergonomiques
• Aides au bain et à la toilette : sièges, planches, barres d’appui
• Aides à la mobilité : déambulateurs, cannes, rollators
• Matériel de prévention des chutes et des escarres
• Solutions de transfert et de soutien pour les aidants

Nos équipes évaluent les besoins à domicile ou en agence, pour vous proposer une solution fiable, évolutive et adaptée à l’environnement du domicile.

Nos agences de proximité sont des lieux d’accueil, d’écoute et de conseil, accessibles aux particuliers comme aux professionnels de santé.

Vous y trouverez :

• Des espaces d’exposition pour découvrir et essayer le matériel,
• Un accueil personnalisé, sans rendez-vous,
• Des essais possibles à domicile,
• Des solutions en vente ou en location,
• Un SAV local, rapide et réactif.

Organiser le retour au domicile

Nos équipes définissent avec le médecin prescripteur et l’équipe soignante :

Les besoins en termes de matériel (lit médicalisé, soulève-malade, matelas…) destinés à :

• Éviter ou retarder l’entrée à l’hôpital ou en établissement spécialisé,
• Faciliter le retour ou le maintien à domicile,
• Simplifier les gestes de la vie quotidienne rendus difficiles par l’âge ou le handicap.

Les modalités de mise en place et de suivi de la prestation médico-technique de chaque patient.

Nos conseillers médico-techniques entourent le patient dans les démarches logistiques et administratives (prise en charge, livraison…).

 Nos conseillers médico-techniques peuvent mettre à disposition, au préalable, le matériel à l’hôpital pour habituer le patient et l’équipe soignante au matériel prévu à domicile.

Coordonner le retour du patient à domicile

Nos conseillers médico-techniques coordonnent les différents acteurs de santé et les forment à l’utilisation du matériel mis en place au domicile du patient.

Installer le patient au domicile

Nos conseillers médico-techniques installent le matériel à domicile et assurent la fourniture des consommables adaptés.

Ils forment le patient et/ou son entourage à l’utilisation du matériel prescrit.

Ils forment l’infirmier(ère) libéral(e) aux procédures de soins, aux dispositifs médicaux et aux différents protocoles liés à l’alimentation du patient.

Nos équipes sont disponibles pour entourer le patient et le rassurer.

Assurer le suivi des patients au quotidien

L’ensemble de nos équipes assure des visites régulières au domicile.

Nos conseillers médico-techniques garantissent une maintenance technique, la reprise du matériel et sa traçabilité.

Dans le cadre du maintien à domicile, nous nous engageons à offrir un service de qualité à chaque étape : de l’évaluation du besoin à l’installation du matériel, jusqu’au suivi dans la durée.

Nos équipes formées, disponibles et à l’écoute assurent une prise en charge respectueuse, sécurisée et adaptée à chaque situation.

Nous garantissons :

• Un matériel conforme et vérifié,
• Une installation professionnelle réalisée dans les délais,
• Des explications claires aux patients et aidants,
• Et un accompagnement humain dans la durée.

Toutes nos interventions s’inscrivent dans le cadre d’une charte patient claire, qui garantit le respect des droits, de la dignité et de la confidentialité de chaque patient.