Qui sommes-nous ?

Au service des patients et des professionnels depuis plus de 40 ans

Depuis plus de 40 ans, Espace Médical accompagne les patients et les professionnels de santé en tant qu’acteur de référence dans la fourniture de matériel médical et les prestations de santé à domicile.

Implantés au cœur de la France, nous mettons notre expertise et notre engagement humain au service de la qualité de vie, de la sécurité et du bien-être.

1984

C

Création de l'activité Prestations

1989

C

Ouverture de notre 1ère agence à Clermont-Ferrand

1994

C

Ouverture de l'agence de Vichy

1995

C

Ouverture des agences de Montluçon et de Moulins

1997

C

Ouverture de l'agence de Bourges

Nos deux domaines d’intervention complémentaires :

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Prestataire de santé à domicile

Notre mission : faciliter le maintien à domicile ou l’hospitalisation à domicile grâce à une offre globale de services et de matériel, adaptée à chaque situation. Nous intervenons auprès des particuliers comme des professionnels de santé pour fournir, installer et assurer le suivi du matériel médical à domicile.

Domaines d'intervention $

3

Fournisseur de matériel médical

Nous proposons aux établissements de santé, professionnels libéraux et collectivités une large gamme de dispositifs médicaux, rigoureusement sélectionnés pour répondre aux exigences des soignants comme des patients.

Notre catalogue couvre tous les besoins : diagnostic, mobilier, perfusion, instrumentation, orthopédie, urgences, hygiène, désinfection, soins, confort, EPI…
Nous assurons également des prestations associées (livraison, installation, SAV, conseils d’utilisation).

Domaines d'intervention $

Une équipe engagée à vos côtés

Nos équipes sont composées de techniciens, livreurs, conseillers, orthopédistes, infirmiers coordinateurs, pharmaciens et personnels administratifs, tous formés pour répondre aux exigences du secteur médico-social.

Chaque jour, ils s’engagent avec professionnalisme, bienveillance et réactivité pour accompagner les patients, soutenir les aidants et répondre aux besoins des professionnels de santé.

Écoute, disponibilité et expertise sont les piliers de notre accompagnement.

Notre engagement qualité :

Nos services supports sont certifiés ISO 9001 depuis 2004, un gage reconnu de rigueur, de fiabilité et d’amélioration continue. Cette certification traduit notre engagement au quotidien à offrir un service de qualité, à garantir la sécurité des dispositifs et assurer la pleine satisfaction de nos clients.

Nous appliquons des procédures strictes à chaque étape de la prise en charge – du conseil à la maintenance. Chaque année, un organisme externe indépendant contrôle notre organisation, garantissant la maîtrise continue de nos processus et la pérennité de notre engagement qualité.

Nous disposons également d’un site de désinfection unique en la matière et conforme à la norme NF 14065 (RABC), garantissant un niveau de propreté et de sécurité incomparable pour tous nos dispositifs médicaux.

2004

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Obtention de notre 1ère certification ISO 9001

2007

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Ouverture de l'agence de Nevers

2017

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Ouverture de l'agence de Ballan-Miré (Tours)

2021

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Lancement d'une démarche RSE – Médaille de bronze Ecovadis obtenue !

Un service de proximité

Avec nos 7 agences locales, nous sommes toujours à vos côtés.

Cette proximité nous permet d’intervenir rapidement, de répondre à vos besoins sans délai et de vous offrir un accompagnement sur-mesure.

Notre force : un service réactif, chaleureux et personnalisé, qui fait la différence au quotidien. Parce que chaque client est unique, nous mettons un point d’honneur à créer une relation de confiance durable, fondée sur l’écoute et la disponibilité.