Qui peut bénéficier de vos services ?
Nos prestations s’adressent aux particuliers (à domicile ou en établissement), aux
professionnels de santé, aux établissements médicaux-sociaux (EHPAD, foyers, cliniques…), ainsi qu’aux collectivités. Nous proposons des solutions adaptées à chaque besoin.
Proposez-vous la livraison et l'installation du matériel ?
Oui. Nous assurons la livraison, l’installation et le réglage du matériel médical à domicile,
en établissement ou en agence.
Nos équipes formées veillent également à expliquer le bon usage du matériel livré.
Est-il possible d'essayer le matériel avant achat ?
Nos équipes peuvent aussi se déplacer pour des évaluations personnalisées.
Faites-vous de la location de matériel médical ?
Oui, nous proposons la location courte ou longue durée pour de nombreux équipements : lits médicalisés, fauteuils roulants, lève-personnes, concentrateurs d’oxygène, etc….
Avez-vous un service après-vente ?
Oui. Notre SAV est réactif et disponible pour toute demande de dépannage, réparation, entretien ou réglage. Nos techniciens interviennent à domicile ou en atelier, et peuvent effectuer des contrôles préventifs si besoin.
Proposez-vous un service d'astreinte ?
Oui. Nous assurons un service d’astreinte en dehors des horaires d’ouverture pour les situations urgentes.
Voici les numéros à contacter selon l’activité concernée :
- Perfusion : 0.800.709.974 (appel gratuit).
- Respiratoire : 0.800.006.391 (appel gratuit).
- Pour toutes autres urgences : contactez directement votre agence – y compris en dehors des heures d’ouverture.
Les dispositifs sont-ils remboursés par la Sécurité sociale ?
Certains dispositifs médicaux sont pris en charge par l’Assurance Maladie sur prescription médicale. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives et la constitution des dossiers.
Comment désinfectez-vous le matériel entre deux utilisateurs ?
Tous nos dispositifs sont désinfectés et remis en conformité selon des protocoles rigoureux dans notre atelier spécialisé, garantissant une hygiène irréprochable et une sécurité optimale.
Travaillez-vous avec des établissements de santé ?
Oui. Nous collaborons avec de nombreux établissements hospitaliers, cliniques, EHPAD et collectivités, pour la vente, la location et la maintenance de matériel médical, dans le cadre de marchés ou de contrats de service.
Où sont situées vos agences ?
Nous disposons de plusieurs agences de proximité pour être au plus près de nos clients. Retrouvez toutes nos adresses et horaires dans la rubrique Nos agences.
